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外贸独立站,为什么成“刚需”了?

发表时间: 2021-10-16 18:16:29

作者: 珠海和思网络科技有限公司

浏览:

各位外贸人,发现目前外贸推广的现状了吗?????


广交会等外贸展会这种传统推广渠道费用太高;

电子商务已经成为全球商贸趋势;

海外买家越来越多使用互联网寻找供应商......


如果你以前总是通过展会等传统渠道获得客户与订单,真的需要另谋出路了。当你建了一个自己的独立站,并且通过网站获得流量与询盘的时候,你会发现:


✔ 外贸独立网站长期属于企业自己的固定资产,而且成本低;

✔ 外贸企业真的需要一个属于自己的网上的产品展厅。


< 建独立站,对外贸企业有什么好处?> 


 ????对自身的好处:


01 树立品牌形象,展示产品竞争力


独立站作为企业的品牌官网,是企业自己专属的阵地,传播资讯的速度更快,更新内容更便捷,展示的形式更多元化。通过独立站域名或者APP,可以不断累积企业品牌,既可以提升产品的消费者信赖度,又可以为品牌赋能做好铺垫。



外贸企业可以通过独立站,展示品牌荣誉资质,产品优势特点,客户好评反馈,服务保障体系等……并且将优质的内容贯穿整个网站,合理布局关键词,提高网站的谷歌排名,让独立站作为企业的品牌名片更容易被外国采购商搜索到。


???? 与第三方平台相比:


02 实现数据安全和增值


将数据100%留存在自己手里,实现数据安全和增值,目前第三方平台只开放了部分数据,并且很多核心的用户数据是不对卖家开放的。


但是在独立站上,所有数据都属于企业,企业除了对数据的安全性有掌控之外,还可以实现数据的二次开发,源源不断的挖掘数据价值。


03 避免规则制约


自主权高,避免规则制约,由于平台是自营,灵活性非常高,不必担心平台规则的变动会影响运营,同时可以通过产品设计,提高商品的溢价空间。


04 降低成本


交易佣金成本低,减少了向第三方平台缴纳的交易佣金或年费,同时在支付端的服务费用也相对低廉。


???? 与客户之间的联系:


05 增加与客户沟通的自主渠道


客户对公司产品的意见,对公司的建议,可以即时得到并迅速反应,然后通过网站再反馈给客户,这是公司与客户沟通的自主渠道。



预备一些日常需要客户填写信息的表格,将它变成电子表格并发布到网上,并通过活动报名——收集大量客户信息,组建自己的潜在客户信息库,并在网上或网下追踪,一定会挖掘出很多新客户。


06 加强客户服务


目前市场白热化竞争导致各家产品趋于同质化,继而售前+售后服务的重要性日益凸显,各大企业都在发力宣传各自的“客户至上”服务理念。


网站是一个交互性极强、反应迅速的自家媒体,通过网站搜集消费者的信息及反馈,有助于加强客户服务的质量跟踪,优化服务工作中的不足,从而为企业赢得更多的客户口碑。


07 官方发布企业动态


通过自己的独立网站,最省钱、高效地向外界提供企业的相关信息,新产品开发、股票价格、经营情形等。


另外,在收集企业信息时要确定您的目标访客群体,要了解客户访问你网站的动机,然后有针对性地提供网站信息内容,及时更新相关资讯,才能更好地吸引访问者。


08 官网汇总FAQ提高效率


在工作过程中,常常会碰到客户提出的各种问题。而其中,有很多问题是重复的。

因此,可以将客户最常提问的类型进行汇总,并给出答案,也就是我们常说的FAQ,而不必再为重复回答这些问题而烦恼,从而提高工作效率。


09 官网内容营销激发潜在需求


客户往往意识不到自己的真实需求是什么,而当客户浏览各种商品与服务的花样信息时,潜在需求又以某种形式被激发,再形成消费。



现代广告及市场营销的一大课题也是如何激发、释放这种潜在需求。在网站营销方面,我们一样可以在行业资讯上进行内容营销,给浏览者一个增长相关知识的空间,并巧妙地将产品信息结合在相关资讯之中,从而达到刺激浏览者潜在需求的目的。


10 快速推广新产品


互联网是与顾客沟通的重要工具,同时也是推广新产品的重要渠道。通过互联网可从各方面大力推广新产品,测试新产品的市场反应,并得到即时的反馈。


 < 这么多好处,那独立站到底难不难做?> 


1.如果从技术层面来看,比如网站搭建,市场上已经有成熟的模块化系统,快速帮用户搭建好站点;所以从技术层面来讲,建立一个独立站根本不难,当然如果说流量达到一定量级的话,是需要建立内部的技术团队来运维。



独立站的核心难点其实是运营和流量获取,这也是导致很多跨境电商企业独立站做不起,甚至亏损的原因。


独立站的运营与第三方平台的是不同,第三方的运营是基于平台的规制和平台用户的属性来决策执行的,是对商品的运营。


但独立站是从零开始的,它要面向的消费群体、平台的属性、用户的购物体验等,全都是企业自己设计的,等于企业既要运营平台还要运营商品,这对企业的运营提出非常高的要求。


2.流量的价值核心指标在于转化率,没有好的转化率,再多的流量进入网站也是白费。所以,要做好流量推广:


第一步是做好引流,引流的方式有很多像Facebook商业广告、Google Ads、KOL、信息流,再营销、DSP,SEO等等,但不同的流量来源,流量的“质量”也不一样,需要将“平台-商品-流量属性”三者进行匹配,确定最优的流量来源。


第二步是做流量转化,流量转化可以分为展示量-点击率-下单率-复购率,最后形成交易。在每一个环节都要做优化,从展示方式、图片设计到支付设计都要做好用户体验,这部分非常考验精细化的运营。


3.独立站的可操作空间很大,但不代表你做一个独立站就生意爆棚了。独立站需要投入大量精力去打理。不然,人家怎么找到你呢,找到你又凭什么选择你呢?


一个合格的独立站一定相当于数个业务员。


建立独立网站,再运用Google SEO\SEM\图片三线引流,提高网站的关键词排名;

最后让意向客户主动搜索到你的网站,访问并且留下询盘,这是互联网+新外贸时代的重要获客方式。


总而言之(划重点)

● 独立站成本很低,减少了向第三方平台缴纳的交易佣金或年费,不再受平台诸多细则的制约,也没有了封号的风险。


● 独立站运营仅仅需要投入一些精力,随着时间的推移,独立站会发挥源源不断的成效。


● 无论是在收集客户资料、宣传品牌、打开外贸销路、提升外贸业绩等方面,都具有无可替代的重要作用和意义。

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