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物业小程序:“数据大脑”助力智慧物业转型升级

发表时间: 2021-09-04 11:54:44

作者: 珠海和思网络科技有限公司

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物业管理小程序依托物联网、云计算等技术支撑,聚焦物业管理服务短板,连续追踪物业管理数据期、观察期、分析期与决策期4个阶段,汇总分析物业运营数据,一线交互实际需求,自主研发成功智慧IOC/AIoT平台,打造智慧物业转型升级引擎。


物联网时代,智慧城市建设发展、企业转型升级和智美便捷的生活都离不开大数据的支撑。用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新,已成为大势所趋。  


近日,国内引领的智慧生活服务生态平台,物业小程序智慧IOC/AIoT平台上线发布,恰逢其时。


自主研发超级大脑,聚焦问题主动思考


传统物业管理中,数据不直观、数据“孤岛”等短板一直存在,进而导致管理、服务问题暴露不及时且根源难追踪,用户满意度降低等痛点,对此,海尚海服务积极探索破局之道。


物业管理小程序依托物联网、云计算等技术支撑,聚焦物业管理服务短板,连续追踪物业管理数据期、观察期、分析期与决策期4个阶段,汇总分析物业运营数据,一线交互实际需求,自主研发成功智慧IOC/AIoT平台,打造智慧物业转型升级引擎。


海尚海服务IOC平台系统


据介绍,物业小程序由物业大数据中心、AIoT硬件大数据中心、大屏IOC三部分组成,具备信息集成功能、高效解析数据能力、协助定位异常源头能力、实时异常警示等多重功能。它是个超级大脑,可链接AIoT百万级的硬件设备,比如传感器、摄像头、智能设备等,能够整合AIoT数据、基础物业运营服务数据、增值服务等多重数据。平台采取安全访问控制策略、防火墙安全管理、设置安全入侵检测系统,数据库拥有强壮的口令防止破解,通过Https等安全通道协议保障数据传输安全,数据加密保存,全方位保障数据安全。


作为物业企业智慧化转型的重要技术支撑,物业管理小程序平台可以根据不同业态项目-区域-市级-省级-全国多层级管理服务需求,进行特定的数据模块定义,并主动“思考”,高效分析关键数据,生成柱状图、趋势图或饼状图等可视化图表,同时各层级之间的功能互不干扰,并行不悖,方便企业进行自上而下的全方位把控,助力科学决策,高效管理。


海尚海服务IOC平台多层级数据呈现


打造智慧物业转型引擎,

一屏联动提效降耗


万物互联时代,数据集成能力差、低效分析显然成为智慧物业转型路上的" 绊脚石 "。


“哪类报事报修占比多?”“社区/园区的设备设施的状态怎么样?”……这些以往要耗时耗力统计分析,或依靠多年经验积累才能得出的结论,具备综合事态检测、综合安防检测、设施管理检测、能效管理检测等多种功能的物业管理小程序IOC/AIoT平台,可实现一屏联动,迅速找到答案。

后期融合AI技术,可开发“以图找人”功能,通过不同摄像头的地理坐标,还原特定目标的行踪轨迹。同时,通过编程“人脸识别+年龄分析+人数统计”算法,可增设特殊人群关注功能,当监控视频发现单独的小孩、老人或宠物出现时,界面会弹出图片提醒,并定位到相应的摄像头区域,提高项目应急处置效率,为用户打造更加安全的小区环境。


除了社区住宅,物业管理小程序正在完善产业园区、商业mall等业态的IOC界面,可直观显示入驻企业及员工等数据信息,为智慧园区、智慧商场运营管理赋能。


精准聚焦用户需求,

打造便捷生活服务圈


能否为业主提供多元、精准、全生命周期的增值服务,是物企打造差异化竞争力的关键,而其中,大数据分析起到了不可替代的作用。


智慧IOC/AIoT平台可对用户群体脱敏数据进行精准分析,进而针对用户需求发展趋势进行主动服务推荐或相关产品推荐,赋能企业开展多元增值服务。目前,物业管理小程序通过海客会APP线上+线下双运营,为用户提供社区新零售、资产管理、空间运营、生活服务、房屋租赁、拎包入住、靓家维修、洗车养车一站式服务等全生命周期服务。据了解,IOC平台不仅是海客会APP背后的数据支撑,还能综合各业务运营数据反馈,运用灵活高效的分析模型,聚焦关键指标,深挖数据价值,发现产品/服务的关键增长点,为业务提升和服务创新提供有效指导。


同时,在大数据分析的助力下,物业管理小程序搭建起开放自由、合作共赢的生态平台,链接业主、用户、合作伙伴等攸关方,打通上下游产业链,整合优质资源,扩大内需、拉动经济。


N+应用场景,助力智慧城市建设


城市的“智慧”从哪里来?从数据中来。新型智慧城市建设,离不开数据资源的畅通流动、开放共享。


物业管理小程序智慧IOC/AIoT平台,基于物联网终端设备的数据采集,可应用到各业态管理服务场景,从社区住宅,到工业园、产业园、商场MALL,再到N+城市空间服务业态,均可针对各业态实际需求,量身定制“设计-开发-建设-运营”全生命周期解决方案,自定义关键数据可视化模块,集成海量数据,主动分析,助力决策,进而为整个智慧城市建设注入动能。 

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